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CRM管理系统

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智能CRM管理系统

发布时间:2019-03-19


CRM(Customer Relationship Management)--客户关系管理,是一种以"客户关系一对一理论"为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。



CRM系统,最大限度提升销售管理效率

1.客户资料批量操作:根据行业、地域等属性批量上传,并可设置权限批量导出功能。
2.各类信息精准搜索:信息标签化分类后,用户可根据任何标签名称进行查询搜索
3.信息标签化过滤:系统根据设定规则的不同维度对客户资料进行分类如:意向度等。
4.公私海灵活运用:为企业设定公正的销售平台,避免内部人员撞单内耗。


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